Objetivos
Esta primera instancia permite a los alumnos conocer las características y ventajas de la mediación como procedimiento de Resolución de Conflictos. El participante deberá identificar y diferenciar en ella la mediación dentro de las otras técnicas y procedimientos.
Otro de los objetivos que se deberá encarar en el curso Introductorio será el despliegue del procedimiento de la mediación en su estructura básica. El sentido está dado por el reconocimientode que el método, dentro de su flexibilidad, posee componentes estructurales y una dinámica de desarrollo.
La comprensión por parte de los alumnos estará dada por una visión sistemática general.
Temario
Primera parte - Mediación y Conflicto
Métodos adversariales y no adversariales de resolución de conflictos. Arbitraje. Negociación. Mediación. Conflicto: concepto, descripción y análisis del mismo. Conflictos inter e intrapersonales, inter e intrasistemas. Características del conflicto. Conflicto positivo. Terceros frente al conflicto.
Segunda parte - Negociación
Concepto. Elementos. Reglas de la negociación. Principios básicos de la negociación. Negociación sobre posiciones y sobre intereses. Cómo diseñar un procedimiento de administración de conflictos adecuado para una disputa. La programación Neuro Lingüística aplicada a la negociación. Técnicas para destrabar fácilmente una negociación bloqueada. Prepararse para las negociaciones: a) pre-negociación; b) pre-negociación o diálogo, c) prepararse para transar.
Tercera parte - Mediación
Mediación: concepto. Ubicación de la mediación entre los métodos Alternativos de Resolución de Conflictos. Teorías: a) de la Satisfacción; b) de la Justicia Social; c) de la Opresión; d) de la Transformación. Características: voluntariedad, confidencialidad, neutralidad, imparcialidad, informalidad, flexibilidad, autocomposición. Técnicas aplicables a la mediación: parafraseo, ponerse en el lugar del otro, replanteo, tormenta de ideas. Estructura de la mediación: Modelos. Etapas de la mediación.
Cuarta parte - Mediación (continuación)
Perfil del mediador. Habilidades del mediador: construir y mantener la confianza, juntar y transmitir información, trabajar hacia el acuerdo. Aptitudes del mediador: escucha activa, comunicación verbal y no verbal, de la incomunicación a la comunicación, uso del lenguaje y uso del humor. Aspectos éticos de la mediación. Los abogados y la mediación. El rol del abogado de parte en la mediación.
Quinta parte - Mediación en las distintas áreas
Mediación previa al proceso judicial, ley Nº 24.573 Decreto Reglamentario 91/98. Ley de Mediación Provincial Nº 11.622. Mediación privada. Patrimonial: a) mediación comercial, b) mediación civil. Mediación en las empresas: los litigios y su impacto en la toma de decisiones empresarias. Mediación escolar. Ley de Conciliación Laboral Nº 24.635 Decreto Reglamentario 1169/96. Aplicación de las Técnicas de Negociación en las Convenciones Colectivas de Trabajo. Proyectos de Ley de Mediación Familiar. Mediación en el ámbito de los conflictos captados por el derecho penal.
Duración
20 horas
Costo
$200
Docentes
Dr. Gerardo Salemi
Dra. Marta Martino
Dra. Noemi Sedram
